21世纪的新人类已经学会如何享受，所以旅游业得以蒸蒸日上。而旅行社也成为旅游业三大支柱之一，旅行社的业务模式有两种，一种是以承接单位团体客户为主的旅行社，另一种是将零散客户组织成旅游团体的旅行社。 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。国内旅行社行业的发展速度有目共睹，然而这一高速发展的基础并不稳固。
    旅游局或旅行社通过信息广告活动，刺激新游客加入俱乐部，并根据老会员以往的交互记录提供定制服务。通过信息活动策划方案实现旅游工作者与游客之间随时、随地、直接的互动，将旅游局或旅行社对游客无微不至的关怀、贴心的解答、旅游局或旅行社的社会公众形象完全传递给社会大众。
短信的优势
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