群发短信网短信群发报道：“尊敬的客户，您取的排队机号码1300前面只剩下5位等待客户，请尽快到网点办理业务……”收到这条来自农业银行(2.85,-0.01,-0.35%)的短信，在温州乐清南大街逛手机店的李女士从容地往农行网点走去。

　原来，农行最近开通了叫号机短信预约提醒功能。据该行大堂经理介绍，现在凡是到农行网点来办理业务的客户，都可以在营业场内的“叫号机”上获取一个排队号码，如果客户需要暂时离场的，还可以通过“叫号机”系统自行开通“离场短信提醒”功能。

　对于农行推出的“叫号机离场短信提醒功能”，该行的大堂经理现场演示了一次，三个步骤轻松搞定。大堂经理首先按下叫号机上的取号按钮，出来一张号码为“1206”的业务处理号；随后她选择了“离场短信提醒”按钮；第三步，先后输入刚才的“12016”排队号、自身手机号码和提醒人数设置“5”，就完成了整个流程操作。她说，提醒人数设置就是设定提醒的时间点，比如输入5，则当前方还有5个客户时，就会收到提醒短信，如输入10，则当方还有10个客户时就会收到短信。由于这个数字可以由客户自行输入，所以客户可根据自己离场距离的远近自由确定，比如有的客户离场较远的，可以选择10人甚至更多，而有的客户就在附近的，则可以选择其他更小的数据如5人等。

 春节即将到来，银行办业务又到高峰期，短信提醒功能可以解决不少客户排队难问题。据悉，目前“离场短信提醒”的功能已经在农行温州分行全面铺开，目前运行状况良好，客户对此比较满意。农行省分行有关人负责人表示，这一创新服务将很快在全省农行全面推行。