在手机普及的今天，手机已成为销售业务的重要工具，在深圳以电话营销模式的企业如雨后春笋般出现。但电话营销经常遇到的问题是，无法准确的判断目标客户，无法准确的确定客户的实际需要，而
短信营销刚好为电话营销解决这两个问题。
业务员往往在电话销售中，由于不了解客户情况，没有建立最起码的信任之前，就盲目的展开业务，将很容易被客户拒绝。这样错误的方式，会使真正需要你产品的客户流失。那么要解决这些问题的关键，在于学会利用手机短信营销。
手机短信营销是电话营销的侦察兵。当业务员拿到有详细资料的准客户资料时，业务员可以对资料进行分析，可以直接开展电话销售业务。当客户的资料只有电话号码时，尝试使用短信营销的方式。一来可以宣传公司业务，二来假如客户正好有此方面的需求或者想法，也会及时联系了解。短信具有延续和保存性，如果此时的客户没有需求，但短信内容印象在他的脑海里，也许隔一两天，还能翻出短信查看。短信营销与电话营销相结合将会提高完成交易的成功率。
手机短信营销能架起一座和客户沟通的桥梁。对于准客户一时不能马上采购商品，但不代表以后都不购买的客户，那么短信就成为业务员与客户之间的桥梁，耐心的与客户保持联系，总有一天客户会那份真诚所感动，当客户选择该产品时，将会成为他的首选。
