假如你是客户，你找CCTV做广告，效果该由谁来负责？CCTV是不会负责的，他负责播出去就好了，广告的效果它可管不了，你感觉这很正常！要是报纸或者广播呢？答案也是也样的，他们只负责登和播，至于效果嘛，人家可是管不了，你也会感觉很正常的，可是要是换了短信广告就不一样了，客户问
短信群发商，如何保证效果，一个正常的、脑子没进水的群发商的回答是：我只负责发送，效果我可管不了！听到这话，所以的客户恨不得拿砖头砸你脑袋……可怜啊！凭什么让群发商负责效果呢？可你群发商凭什么又不负责我的效果呢？谁让短信群发这个行当偷工减料这么严重呢？！无语……
稍微有点理性的客户都知道，群发商是负责发送的，谁做广告敢承诺效果呀，可是人家电视台放广告了，客户可以看到；电台播广告了，客户可以听到；报纸刊登广告了，客户可以看到，可是短信广告呢？看不见摸不着……效果好，当然没得说了，赚到银子了，自然好说话，可是效果不好呢？很多客户立刻就想“是不是扣量了”，如果没有扣量，这玩意看不见摸不着，你又能解释的清楚吗？假如你理直气壮的说：“俺只负责发送，效果和我无关”，这话有道理，但是不管你多有道理，客户的第一想法就是拿砖头砸你脑袋。面对这种投诉，除了退款，我还真没啥好办法！发得少，好办，要是发多了，还退银子，多少还是心疼的，要是不心疼是假的，俺又不是土财主。
