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短信26年不凉 企业级通信服务如何释放新价值

2018-10-24

【天极网IT新闻频道】1992年,芬兰通信工程师Neil Papworth发出了人类历史上第一条手机短信,这样一个小小的开始,逐步改变了人类社会沟通和通信的方式。

26年间,短信似乎经历了由诞生到成长,由盛转衰的周期。但作为亲历者,我们在见证了其随互联网大潮的起伏之后,越来越能真切感受到,短信正以全新姿态占据着移动互联时代互联网基础设施的重要一席——虽然点对点短信逐步消失已成事实,但以短信验证码、语音验证码、智能短信等多样化形式为介质的企业级通信市场正伴随着互联网产业的持续爆发而迅速增长。

据新三板移动即时通信服务商微网通联(870213.OC)提供的资料显示,除了电商、OTA、出行等互联网新经济企业短信需求量同比稳步递增外,其平台所服务的金融银行类、物流类客户短信发送量上半年同比亦上涨达80%。

更有甚者,当下运营商通信和互联网通信(OTT通信)日益融合已成为大势所趋,新技术构建的云通信模式更让移动即时通信牢牢占据互联网基础服务体系的C位。企业级通信业务的逆势上涨,一时间让巨头和资本纷至沓来,在原有市场布局上,阿里、腾讯、华为、网易等企业各自针对性产品也相继推出,国内移动即时通信企业级服务海洋可谓是千帆竞发。

价值与趋势并重,未来即时通信服务驶向何处?

正如古希腊就已经诞生过蒸汽原理的“汽转球”,如果没有瓦特的改良,蒸汽机既不知道能用在何处,也不知能驶向何方。同样,26年前,我们也难以预料到,银行转账前的验证确认、航班信息的差旅提醒、快递小哥的语音通知这些技术今天会如此这般的影响到我们的生活。

说到底,移动即时通信服务的实质就是——以原始运营商通信为基,借助各类通信技术和服务模式,打通不同运营商阵营与互联网企业全用户覆盖需求之间的隔阂,从而覆盖多种应用场景,实现信息从企业到个人终端、或企业内部间的精准送达。由此可见,个人通信渗透至企业级通信,不仅伴随着诸多的短信产品形态的诞生,其价值更在于——一日千里的互联网科技所衍生的各类通信应用场景为我们拼凑出一个更完美的生活体验。

 

 

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