二、短信营销的分类：
给客户发的短信，根据与业务关系的关联度，可以分为两类：
1、节假日、生日问候：在节假日或客户生日时表达问候、祝福或者是轻松一刻的幽默，此类信息一定要注意内容健康，大方并不失活泼，这类信息主要用于维护重要客户；
2、业务相关问询和感谢：在业务过程中，根据与对方沟通进度，可编制与业务关系密切的短信，传达信息、询问情况、表达谢意！
三、短信营销的运用时机：
1、客户因为各种原因挂断了电话，或者不接听电话，或者手机打不通，此时可以发送短信。
2、已经电话交流过，但是觉得还没有达到效果，可以再补发一条短信。
3、刚刚电话交流过，忽然想起另外一件事未能告诉给对方，可以发一个短信告知对方。
4、有些年龄大的企业家不习惯发短信，但是可以看短信，所以还是可以发短信，但不要对客户回短信抱太大希望。
5、短信是电话交流的补充，因此，只要能电话交流的先电话交流，尤其是重大或紧迫的事情一定要电话确认。
沈阳短信营销专业团队，沈阳启达传媒有限公司，业务咨询：http://www.qidamedia.com/
