“赵先生，您好！快件已到达张家港客运站，请及时领取，谢谢合作！”接到移动快件到站短信提醒，老赵立即驱车前往客运站查收快件。
　　老赵是江苏张家港市某医药物流公司的仓储管理员。出于成本和时效性的考虑，他们公司采用汽车站托运方式收发货物，以满足苏州全市各大门店的调配需求。将一箱箱快件搬上车后，老赵由衷地赞叹：“我的快件数量多，过去总是要三番五次地打电话咨询。现在一条短信就解决了！”
　　去年3月，苏州移动张家港分公司与张家港客运站签订了集团短信业务，将客运站自有“物流信息平台”与移动MAS业务相结合，推出“快件到站短信提醒”服务。据张家港客运站负责人介绍：“客运快件运输源于汽车客运站行包房。长期以来，顾客需要根据约定时间，自行询问托运快件到站情况。随着快件托运需求急速增长，传统的取件模式给物流管理带来诸多不便，像老王这样的快件数量多的顾客，因为取件不及时，经常造成快件严重积压的现象。后来我们集团投资开发了‘物流信息平台’，但是也没有解决取件模式的难题。多亏移动公司的集团短信业务，托运快件到站后由系统主动发送短信告知顾客。一条小小的短信帮了我们的大忙啊！”
　　目前，张家港客运站每日快件到站提醒量达300余次，极大地提高了顾客对托运快件到站情况的知晓率，减轻了车站行包房的库存管理压力，切实提高了客运站的物流管理能力，也提升了其服务品质。

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