第一点:精准分众,根据产品的特点来划分受众群体,也可以很大程度避免客户投诉,例如卖车险,给车主做短信广告,卖手机给手机经销商做广告,最大程度地缩小范围,把信息送到有需要或有能力消费的客户手机上,分地区分职业分性别等属性,不能说达到精确制导导弹那般精准,但要尽量做到.
第二点:短信广告内容也非常关键,能不能吸引潜在客户,刺激客户的消费欲望,对于短信一条仅仅70字还包括标点符号来说,短信的内容需要做到既要言简意骇,又要突出重点,吸引客户眼球!
第三点:掌握发送信息的最佳时间段,不要半夜或中午发短信扰乱客户休息,这个根据推广产品的特点来合理安排最佳时间.
第四点:接听客户回访电话很重要,能不能抓住客户的心理,这需要一定的销售技巧,后续跟踪也必不可少,来一个客户不容易,不要轻易放弃,有的客户需要您耐心地服务.
第五点:在做短信广告之前,要摆正好心态,不可期望过高,希望越大,失望越大,不要指望用一百块钱的推广成本换回一万块钱的回报,保持平常心,就像做报纸广告一样,有时候会有失误和运气成份,不要一次效果不好就完全否定短信广告的价值,效果不好一定有原因,跟短信公司一起探讨找出问题根源,失败一定有原因,成功一定有方法!