1.营销管理
零售企业可以运用企信短信平台进行营销管理，包括企业人员通知、供货商通知等，从而代替先前的信件/电话/传真通知方式，不仅节省大量
费用，而且信息实时送达/接收，大幅提高管理效率。
2.促销通知
每逢有促销活动时，零售企业可以将促销的时间、地点、内容等通过本机即时发送给会员（顾客），还可以要求会员（顾客）将此促销信息保
存，凭此促销短信享受促销优惠，以便统计分析促销的效果。
3.市场调查
企信短信群发平台可以通过将调查内容以短信形式发送到会员（顾客）手机，然后让会员（顾客）回复调查结果，以此完成对会员（顾客）的市场
调查。
4.投诉与建议
企信短信平台可以接收会员（顾客）以短信形式发送的投诉与建议。
5.内部管理
内部管理所需的工作通知、节假日问候、员工奖励等都可以运用本系统非常方便快捷的完成。
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