行业新闻
当前位置:首页 -> 行业新闻

如何使用短信群发对超市发挥更多商业价值?

2014-04-23
短信群发不仅仅可以让企业在节假日的时候给客户发送信息祝福,还能够让公司内部的消息可以实时传达,那么如果短信群发用在一些大型超市的活动推广方面,那么对于企业来说就是小投资,大收益,下面就来看看能够提供哪些服务给超市的会员客户。

    一、计算机自动实时向客户或会员发送会员信息,可以包括:

    1、会员办卡后的首次欢迎信息及用卡注意事项提示;

    2、会员消费后积分情况通知;

    3、会员领奖通知,为达到消费积分的贵宾提示来店领取礼品;

    4、返还礼券情况通知;

    5、VIP卡有效期满提示客户更换新卡或领取礼品回馈。

    二、计算机自动执行周期性的信息,例如会员生日或其它纪念日(当日或提前)发送祝福并可提示其来店消费享受优惠;。

    三、计算机辅助人工设定条件向筛选出的客户发送通知信息,例如企业促销信息或会员活动,积分折算调整等有关VIP卡使用政策变更的通知。

    四、人工针对特殊客户的单一沟通,客户投诉反馈、特殊客户的关怀信息等。

    从上面这几点可以看出短信群发带给超市的除了广告的推广效应之外,还能让会员更切身的去体会到超市的服务。