短信平台在当下手机泛滥的时代，是一种很好的传播渠道，因此有很多的公司、企业还有个人利用这一平台进行信息的传递，在时下有很多突发事件的发生，利用短信平台群发预警短信就可以很好的稳住群众，也减轻灾难的破坏程度。
但是对于短信平台的管理也是不可忽视的，无规矩不成方圆这句老话同样也适用到短信平台的管理上来，所以不定时的对这些管理人员进行培训还是必要的，这样可以给短信的营销带来健康的有序的行业规范。任何行业中，最主要的是这个行业的核心：人。有人操作、有人管理才能做的更好。加强队伍的建设人的素质提高必不可少。为此，8月8日怀化铁通组织市场部、网络支撑中心就开始行动起来，对于各个短信相关部门进行专业、系统的培训。
通过培训学习使铁通通过短信平台的和用户交流及时的了解到自己的工作用有什么不足，也加强了和移动的合作，使资源得到了整合，让铁通的工作在短信平台的监督下更上一层楼。
